Politique de confidentialité et de cookies
Bienvenue dans la section Confidentialité et préférences de Konnpex
Cette section vous explique comment nous traitons vos données et vous permet de les gérer. Nous nous engageons à respecter le RGPD et, surtout, à vous fournir des informations utiles pour faciliter votre travail.
Dans cette section, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité RGPD et mettre à jour vos préférences afin de personnaliser les communications marketing. Nous espérons qu'elle répondra à toutes vos questions et vous permettra de garder le contrôle.
Pour toute question ou suggestion, veuillez nous envoyer un courriel à info@konnpex.eu et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Mettez à jour vos préférences marketing et vos droits RGPD
Konnpex utilise vos données pour rester en contact avec vous, vous informer des nouveaux produits et services et vous tenir au courant des actualités du secteur. Il est important que vous gardiez le contrôle des informations que vous recevez de Konnpex ; veuillez donc prendre un moment pour gérer vos catégories de marketing direct.
[Lien pour mettre à jour vos préférences]
Avis de confidentialité pour les contacts clients et les prospects
Avis de confidentialité de Konnpex concernant les contacts clients et les prospects
Version 1.0
Konnpex, filiale de Shoal Group Ltd, prend votre vie privée très au sérieux. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de vos droits et de répondre à vos questions concernant vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter le responsable du traitement des données aux coordonnées ci-dessous.
Le responsable du traitement des données
Shoal Group Ltd
Parc d'activités 16 Butterfield
Great Marlings
Luton, Bedfordshire
LU2 8DL
Royaume-Uni
Tél. : 01582 606 033
Courriel : privacy@shoal-group.com
Comment nous traitons vos données personnelles
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Marketing des produits et services
Nos activités marketing visent à accroître les ventes interentreprises. Nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez, telles que vos nom et prénom, votre fonction et vos coordonnées. Nous n'achetons aucune liste externe.
Le marketing est effectué sur la base juridique de l'intérêt légitime . Vous pouvez vous désinscrire du marketing direct à tout moment en suivant les instructions figurant dans la communication concernée.
Devis et traitement des commandes
Le traitement des commandes est effectué sur la base juridique du contrat . Nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez, telles que vos nom et prénom, votre fonction et vos coordonnées.
Nous pourrions avoir besoin de transmettre des données à des destinataires tels que des transporteurs et des transitaires, et d'échanger des données personnelles dans le cadre de la création d'un compte commercial interentreprises pour votre commande. Sans le traitement de ces données, nous ne pourrons pas exécuter votre contrat.
Enregistrement téléphonique
Les appels téléphoniques peuvent être enregistrés afin de vous garantir un service client de qualité. Ils sont ensuite analysés à des fins de qualité, de formation et de sécurité.
Commentaires des clients
Chez Konnpex, vos commentaires sont importants. Nous utilisons une plateforme d'avis clients pour que vous puissiez donner votre avis.
Partage de vos données personnelles
Nous utiliserons vos données uniquement aux fins indiquées. Nous pourrions être amenés à les partager avec :
- Des fournisseurs et des sous-traitants pour répondre à vos besoins contractuels
- Services professionnels tels que des auditeurs, des conseillers juridiques ou financiers pour répondre aux exigences de la législation commerciale
- Autres sociétés du groupe Shoal Ltd (qui fait partie de Diploma plc)
Dans le cas où notre entreprise ou une partie de celle-ci serait vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées seront communiquées à nos conseillers et à ceux de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.
Nous faisons appel à des agences de marketing internationales pour le traitement des e-mails de prospection commerciale. Des mesures de protection adéquates sont mises en place afin de garantir que tous les sous-traitants respectent les exigences du RGPD. Pour plus d'informations, veuillez contacter le responsable du traitement des données.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
- Marketing direct (base juridique : intérêt légitime) : durée maximale de 48 mois
- Finalités contractuelles (base juridique : contrat) : Durée de la relation commerciale avec le client, augmentée de toute période convenue contractuellement ou requise pour satisfaire à nos obligations légales. Actuellement, sept ans.
Vos données personnelles et vos droits
Traitement fondé sur une base légale : intérêt légitime
- Droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing
- Droit de se désinscrire ou de « se retirer » via les outils de préférences sur konnpex.eu ou dans toute communication marketing de notre part
- Droit de formuler une demande d'accès aux données
- Droit de rectification des données personnelles
- Droit à l'effacement ou à la limitation du traitement des données personnelles
- Droit de porter plainte auprès de votre autorité de surveillance locale
Traitement sur une base légale : contrat
- Droit de formuler une demande d'accès aux données
- Droit de rectification des données personnelles
- Droit à l'effacement des données personnelles
- Droit à la limitation du traitement des données personnelles
- Droit d'opposition au traitement des données personnelles
- Droit à la portabilité
- Droit de porter plainte auprès de votre autorité de surveillance locale
Si vous avez d'autres questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données à l' adresse privacy@shoal-group.com ou appeler le 01582 606 033 .
Avis de confidentialité pour les contacts de livraison
Konnpex - Avis de confidentialité relatif aux contacts de livraison
Version 1.0
Konnpex, filiale de Shoal Group Ltd, prend votre vie privée très au sérieux. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de vos droits et de répondre à vos questions concernant vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter le responsable du traitement des données aux coordonnées ci-dessous.
Le responsable du traitement des données
Shoal Group Ltd
Parc d'activités 16 Butterfield
Great Marlings
Luton, Bedfordshire
LU2 8DL
Royaume-Uni
Tél. : 01582 606 033
Courriel : privacy@shoal-group.com
Comment nous traitons vos données personnelles
Traitement des commandes et livraison des marchandises
Le traitement est effectué sur la base juridique du contrat . Nous traitons uniquement les données personnelles qui nous sont communiquées afin de faciliter la livraison, telles que le nom complet, l'entreprise et les coordonnées.
Nous pourrions avoir besoin de transmettre des données à des destinataires tels que des transporteurs et des transitaires. Sans le traitement de ces données, nous ne pourrons pas exécuter les contrats liant nos entreprises respectives.
Nous avons reçu vos données de la part de l'entreprise mentionnée comme point de commande sur le bon de livraison accompagnant votre colis. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
Les appels téléphoniques peuvent être enregistrés à des fins de formation. Ils sont ensuite analysés afin d'évaluer la qualité des enregistrements, d'assurer la formation et de garantir la sécurité.
Partage de vos données personnelles
Nous utiliserons vos données uniquement aux fins indiquées. Nous pourrions être amenés à les partager avec des sous-traitants pour répondre à des obligations contractuelles ou avec des prestataires de services professionnels, tels que des auditeurs, des conseillers juridiques ou financiers, afin de respecter les exigences légales en matière d'activité.
En tant que filiale de Shoal Group Ltd (elle-même au sein de Diploma plc), Konnpex peut partager des données au sein du groupe.
Dans le cas où notre entreprise ou une partie de celle-ci serait vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées seront communiquées à nos conseillers et à ceux de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Nous conserverons les données personnelles pendant toute la durée de la relation commerciale avec l'entreprise acheteuse, ainsi que pendant toute période convenue contractuellement ou requise pour satisfaire aux obligations légales. Actuellement, cette durée est de sept ans.
Vos données personnelles et vos droits
Traitement sur une base légale : contrat
- Droit de formuler une demande d'accès aux données
- Droit de rectification des données personnelles
- Droit à l'effacement des données personnelles
- Droit à la limitation du traitement des données personnelles
- Droit à la portabilité
- Droit de porter plainte auprès de votre autorité de surveillance locale
Si vous avez d'autres questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données à l' adresse privacy@shoal-group.com ou appeler le 01582 606 033 .
Avis de confidentialité pour les fournisseurs
Avis de confidentialité des fournisseurs de Konnpex
Version 1.0
Konnpex, filiale de Shoal Group Ltd, prend votre vie privée très au sérieux. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de vos droits et de répondre à vos questions concernant vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter le responsable du traitement des données aux coordonnées ci-dessous.
Le responsable du traitement des données
Shoal Group Ltd
Parc d'activités 16 Butterfield
Great Marlings
Luton, Bedfordshire
LU2 8DL
Royaume-Uni
Tél. : 01582 606 033
Courriel : privacy@shoal-group.com
Comment nous traitons vos données personnelles
Traitement des approvisionnements
Les activités de traitement sont effectuées sur la base juridique du contrat . Nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous communiquez, telles que vos nom et prénom, votre fonction et vos coordonnées.
Nous pourrions avoir besoin de transmettre des données à des destinataires tels que des transporteurs et des transitaires, et d'échanger des données personnelles dans le cadre de la création d'un compte commercial interentreprises pour la commande. Sans le traitement de ces données, nous ne pourrons pas exécuter les contrats liant nos entreprises respectives.
Les appels téléphoniques peuvent être enregistrés à des fins de formation. Ils sont ensuite analysés afin d'évaluer la qualité des enregistrements, d'assurer la formation et de garantir la sécurité.
Partage de vos données personnelles
Nous utiliserons vos données uniquement aux fins indiquées. Nous pourrions être amenés à les partager avec des sous-traitants pour répondre à des obligations contractuelles ou avec des prestataires de services professionnels, tels que des auditeurs, des conseillers juridiques ou financiers, afin de respecter les exigences légales en matière d'activité.
En tant que filiale de Shoal Group Ltd (elle-même au sein de Diploma plc), Konnpex peut partager des données au sein du groupe.
Dans le cas où notre entreprise ou une partie de celle-ci serait vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées seront communiquées à nos conseillers et à ceux de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Nous conserverons les données personnelles pendant toute la durée de la relation commerciale entre les entreprises, ainsi que pendant toute période convenue contractuellement ou requise pour satisfaire aux obligations légales. Actuellement, cette durée est de sept ans.
Vos données personnelles et vos droits
Traitement sur une base légale : contrat
- Droit de formuler une demande d'accès aux données
- Droit de rectification des données personnelles
- Droit à l'effacement des données personnelles
- Droit à la limitation du traitement des données personnelles
- Droit d'opposition au traitement des données personnelles
- Droit à la portabilité
- Droit de porter plainte auprès de votre autorité de surveillance locale
Si vous avez d'autres questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données à l' adresse privacy@shoal-group.com ou appeler le 01582 606 033 .
Visitez konnpex.eu
Konnpex collecte des informations de connexion standard et des données sur le comportement des visiteurs. Ces données nous permettent d'analyser, par exemple, le nombre de visiteurs sur les différentes parties du site. La collecte de ces informations est entièrement anonyme ; nous ne cherchons en aucun cas à identifier les visiteurs.